— В нашем подъезде живет семья — одинокая мать и двое маленьких детей. Иногда встречаю малышей во дворе, они в грязной поношенной одежде, похоже, что голодные, а женщину соседи видели в нетрезвом состоянии. Очевидно, что семья нуждается в помощи. Кому сообщить об этих фактах, чтобы оказали социальную поддержку детям?

Ольга Федоровна, пенсионерка

Этот вопрос мы адресовали специалисту по охране прав детей муниципалитета ВМО Чертаново Северное С.А. Задохиной. Светлана Андреевна является сотрудником органа опеки и попечительства, а также возглавляет Рабочую группу по профилактике социального сиротства в районе.

Она рассказала, что для получения информации о неблагополучных семьях и детях, нуждающихся в помощи, в районе создана «почта доверия».

— Светлана Андреевна, для кого предназначена «почта доверия»?

— В нашем районе действует целая система, направленная на помощь социально неблагополучным семьям с детьми, предотвращение социального сиротства, осуществляющая профилактику безнадзорности и беспризорности детей.

В состав Рабочей группы по профилактике социального сиротства входят представители муниципалитета и управы района, отдела по делам несовершеннолетних ОВД по району Чертаново Северное, специалисты Центра социального обслуживания населения, наркологического диспансера № 1, Центра психолого-педагогической помощи семье и детям, районного Совета общественных пунктов охраны порядка и т. д. Налажено четкое взаимодействие между всеми звеньями этой системы.

Но все же без помощи жителей, общественности нам сложно выявить в районе все неблагополучные семьи или факты социального сиротства. Для этого мы и организовали «почтовые ящики доверия», которые будут размещены в различных общественных учреждениях района — школах, поликлиниках, ЦСО, РУСЗН и т. д.

Неравнодушные люди, столкнувшиеся с фактами нарушения прав детей, социального сиротства и неблагополучия семей с детьми, смогут сообщить об этом в органы местного самоуправления, воспользовавшись «почтой доверия».

Можно в совершенно произвольной форме написать об известных вам фактах и, конечно, желательно уточнить фамилию и возраст ребенка, адресные данные семьи, о которой сообщается в послании.

— Что такое социальное сиротство и как помогает предотвратить его «почта доверия»?

— Социальными сиротами называют детей, оставшихся в силу различных обстоятельств без попечения родителей. Это могут быть дети из социально неблагополучных семей, где родители злоупотребляют спиртными напитками и не выполняют должным образом своих обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних. Бывают ситуации, когда ребенок живет в неполной семье, и одинокая мама в силу жизненных трудностей не справ ляется с воспитанием.

Получив информацию о неблагополучной семье, специалисты районной Комиссии по делам несовершеннолетних и органа опеки и попечительства муниципалитета ВМО Чертаново Северное проводят акт обследования жилищных условий семьи, оценивают социальную ситуацию. Если информация подтверждается, мы сообщаем о результатах обследования в отдел по делам несовершеннолетних ОВД по району Чертаново Северное. Если ситуация в семье кризисная, инспекторы ОДН ставят семью на учет, составляют протокол. Если семья является малообеспеченной, мы даем родителям направление в ЦСО «Чертаново Северное» на получение продуктовой и вещевой помощи, при необходимости направляем в Центр занятости населения для трудоустройства или в НД № 1 для прохождения лечения, в общем, осуществляем весь комплекс мер для возвращения семьи в нормальное социальное русло.

Уважаемые жители! Просим сообщать об известных вам фактах неблагополучия семей с детьми. Воспользуйтесь «поч той доверия» или позвоните по телефону: 318-26-36.

Подготовила Н. Крушвиц