По состоянию на 18 июня 2009 г. в управе района Чертаново Северное зарегистрировано 364 письменных обращения граждан, что на 4,1% меньше по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Из них: напрямую — 121, коллективных — 17, повторных — 7, поставлено на дополнительный контроль — 48.

Поступившие обращения по содержащимся в них вопросам распределились следующим образом: содержание и эксплуатация жилого фонда — 202; транспорт — 35; архитектура и строительство — 24; социальное обеспечение — 20; торговля и общественное питание — 20; закон и правопорядок — 16; экология — 9; землепользование 8; и др. Среди поступивших обращений постоянными лидерами (55,4% от общего количества) остаются вопросы эксплуатации и ремонта жилищного фонда и благоустройства дворовых территорий, в том числе: содержание жилого фонда — 36, установка индивидуальных приборов учета — 25, благоустройство улиц и дворовых территорий — 21, текущий и капитальный ремонт — 18, протечки кровли — 14, вопросы водоснабжения и канализации — 11, санитарное состояние подъездов — 10, ремонт квартир — 8, замена санитарной техники — 7, вопросы энергоснабжения, газоснабжения жилых домов — 5, строительство и реконструкция детских площадок — 5, санитарное состояние чердаков и подвалов, вопросы отопления — 3, вентиляция — 2, герметизация швов — 2, протечки — 2, жалобы на работу ЕИРЦ — 2 и др.

В 2009 г. возросло количество обращений жителей по вопросам установки индивидуальных приборов учета. В соответствии с Программой установки индивидуальных приборов учета в жилищном фонде на 2007– 2009 гг., утвержденной постановлением Правительства Москвы «О мерах по дальнейшему стимулированию экономии водопотребления в жилищном фонде города Москвы» от 29 мая 2007 г. № 406-ПП, установка ИПУ производится гражданам, занимающим жилые помещения по договору социального найма, и гражданам, получающим субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.

Установка ИПУ ведется постепенно, по мере поступления средств из бюджета города Москвы. В настоящее время установка ИПУ в районе приостановлена.

Жители района также жалуются на автовладельцев, паркующих автомашины на газонах. Так, например, 13 марта 2009 г. в управу поступило коллективное обращение жителей, проживающих по адресу: Варшавское ш., 126, содержащее подобную жалобу.

По заявлению было проведено комиссионное обследование с участием представителей ГУ «ИС района Чертаново Северное», Департамента природопользования и охраны окружающей среды и ГУ города Москвы «ДЕЗ ЮАО».

В результате обследования повреждений зеленых насаждений не выявлено, пар-ковка осуществляется на месте сноса незаконно установленных металлических тентов. На примыкающей к обследованным участкам озелененной территории между дублером Варшавского шоссе и внутриквартальным проездом дома № 126 имелись следы заездов и стоянки автотранспорта.

ГУ «ИС района Чертаново Северное» принято решение установить декоративное ограждение по периметру всей газонной части по вышеуказанному адресу. Данный вид работ выполнен подрядной организацией ООО «Шафран-РХ». В управу района поступило 14 обращений по вопросу строительства предприятия общественного питания (кафе) по адресу: Сумской пр-д, влад. 21, корп. 1 (напротив).

В соответствии с тем, что было выпущено распоряжение префекта ЮАО от 24 июня 2009 г. № 01-41-706, строительство предприятия общественного питания на земельном участке, предоставленном ранее ООО «Гармония Техникс» по адресу: Сумской пр-д, влад. 21, корп. 1 (напротив), отменяется в связи с тем, что земельный участок расположен в границах особо охраняемой природной территории регионального значения «Природно-исторический парк “Битцевский лес”». Многие вопросы, затронутые в поступающих в управу обращениях граждан, выносятся на обсуждение на встречах администрации района со старшими по домам и подъездам, с населением района. Жители информируются о планируемых работах по благоустройству дворов, организации гостевых стоянок, ремонте подъездов, что дает положительный эффект и снижает количество обращений информационного характера.

Руководитель аппарата

В.В. Казакова