В августе 2008 г. в Москве начал работу сайт Правительства Москвы Электронная приемная: oo.mos.ru, который был открыт на основании постановления от 22 июля 2008 г. № 590-ПП О вводе в промышленную эксплуатацию и утверждении Положения об информационной системе Электронная приемная. Сайт позволяет москвичам не выходя из дома получить единый платежный документ (ЕПД), выписку из единого жилищного документа (ЕЖД), а также задать интересующие их вопросы. Для того чтобы житель мог воспользоваться этой услугой, ему нужно, имея при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), обратиться в ГУ ИС района, где экономист службы одного окна выдаст ему ПИН-код. После получения ПИН-кода можно войти в личный кабинет на сайте Электронной приемной. Все запрашиваемые через Электронную приемную документы и все задаваемые жителями вопросы отслеживаются, ни один вопрос не остается без ответа.

В дополнение к Электронной приемной ГУП МосгорЕИАЦ открыл сайт: epd.ru, позволяющий жителям самостоятельно вводить показания квартирных приборов учета (КПУ), что значительно экономит время как сотрудников, так и самих жителей. Для того чтобы житель мог воспользоваться услугами сайта, ему также следует обратиться в ГУ ИС своего района к любому экономисту и получить логин и пароль для входа на этот сайт.

Через информационную систему Электронная приемная вы можете:

подать заявку на оформление удостоверения многодетной семьи города Москвы; единого жилищного документа; архивной справки из префектуры, управы; комплекта документов БТИ и других документов;

получить в электронной форме единый жилищный документ; единый платежный документ; предварительный расчет жилищной субсидии; извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

воспользоваться персональными сервисами просмотра поданных заявлений, просмотра выданных документов, проверки статуса обращения; узнать общие сведения о работе служб, адреса и время их работы; порядок оформления документов; задать вопрос;

посмотреть регламент удостоверения многодетной семьи города Москвы; единого жилищного документа